Plan een gesprek
Home / Sectoren / Zorg
Zorg

Meer tijd voor zorg, minder tijd voor registratie

De zorgvraag groeit, de handen worden schaarser en de administratie blijft. Wij digitaliseren processen en verbinden systemen, zodat zorgverleners tijd terugkrijgen voor de patiënt en de cliënt.

Herkenning

Wat zorgorganisaties ons vertellen

01

“Systemen wisselen niet uit, dus dezelfde gegevens worden drie keer ingevoerd.”

02

“Het kernsysteem is gesloten: elke wens wordt een leveranciersproject.”

03

“Roosters en capaciteit houden we nog in Excel bij, met last-minute gaten.”

04

“Cliënten en patiënten verwachten digitaal contact; wij bieden een telefoonnummer.”

Wie er komt

Mensen die naast de zorgprofessional staan

We lopen mee op de afdeling, praten met zorgverleners en planners en bouwen samen met hen. Zorg, IT en privacy zitten bij ons aan dezelfde tafel.

Business consultantsMendix-ontwikkelaarsIntegratiespecialistenAdoptie & training
Waarom nu

De administratie blijft, de handen worden schaarser

De zorgvraag groeit, de handen worden schaarser en de administratie blijft. Zorgverleners zijn een groot deel van hun dag kwijt aan registreren, terwijl de patiënt wacht.

Opnieuw beginnen met een nieuw systeem lost dat niet op. Wij verbinden wat er al staat en halen handmatige stappen uit het proces. Zorg en IT werken bij ons samen aan dezelfde tafel, zodat de oplossing past bij het echte werk.

“De toekomst van de zorg draait om technologie die het werk van zorgprofessionals verlicht en de patiënt centraal stelt.”
Koen Wijsman
Koen Wijsman
CEO & founder
Pijn → oplossing

Wat het nu kost, en wat wij ertegenover zetten

Vijf vraagstukken die we in de zorg het vaakst tegenkomen, met de oplossing die daarbij hoort.

Pijnpunt
“Onze systemen wisselen geen gegevens uit”
Wat het kost
Dubbele registratie, overtypfouten en informatie die net te laat bij de zorgverlener is
Onze oplossing
Integratie- en data-uitwisselingslaag die bestaande systemen verbindt, met veilige toegang per rol
Operatie
Pijnpunt
“Het kernsysteem is gesloten, elke wens wordt een project”
Wat het kost
Verbeteringen blijven liggen; workarounds in Excel worden het echte proces
Onze oplossing
Low-code laag bovenop het bestaande landschap, plus architectuuradvies en een roadmap voor modernisering
Strategie
Pijnpunt
“Roosters en capaciteit leggen we in Excel”
Wat het kost
Gaten in de bezetting, last-minute inhuur en onnodige werkdruk
Onze oplossing
Planning- en capaciteitsmanagementapps voor roosters, in- en uitstroom en optimale personeelsinzet
Operatie
Pijnpunt
“Patiënten verwachten digitaal contact, wij bieden een telefoonnummer”
Wat het kost
Telefoondruk op de organisatie en minder regie bij de patiënt
Onze oplossing
Self-service portalen voor patiënten, cliënten en professionals: inzage, afspraken en communicatie op één plek
Operatie
Pijnpunt
“Administratie kost meer tijd dan de zorg zelf”
Wat het kost
Zorgprofessionals lopen leeg op registratie; verloop en verzuim nemen toe
Onze oplossing
Digitaliseren en automatiseren van zorglogistieke processen, digitale intake en triage
Operatie
Wat we ontwikkelen

Voorbeeldcases

Patiënten- of cliëntportaal

Inzage in afspraken, documenten en behandeling, met directe communicatie met de zorgverlener.

Planning- en capaciteitsapplicatie

Roosters, beschikbaarheid en in- en uitstroom in één beeld in plaats van in Excel.

Digitale intake en triage

Aanmelding, vragenlijst en toewijzing gestructureerd door één proces.

Zorglogistieke applicatie

Bedden, middelen of routes realtime inzichtelijk, gekoppeld aan het kernsysteem.

Registratie- en dossierondersteuning

Taakgerichte apps die alleen tonen wat nodig is, met koppeling naar het bronsysteem.

AI-ondersteuning voor documenten en triage

Classificeren, samenvatten en voorsorteren, met bronvermelding en een professional die beslist.

Hoe we werken

Meelopen met het zorgproces, bouwen op de afdeling

Stap 01

We lopen mee met het zorgproces en zoeken de handeling die veel tijd kost en weinig oplevert.

Stap 02

We bouwen klein. Een proof-of-value in jullie eigen omgeving, zodat je ziet wat het scheelt.

Stap 03

We stemmen af met de functionaris gegevensbescherming en de zorgprofessionals samen, zodat het ontwerp meteen klopt.

Stap 04

We laten het landen bij de professional. Een app die niet gebruikt wordt, levert geen tijd op.

Wat je van ons mag verwachten: een werkende basisapp in een week en een MVP binnen drie maanden. En iemand die het regelwerk uit handen neemt.

Veelgestelde vragen

Wat klanten in de zorg ons vragen

Moeten we ons kernsysteem vervangen? +

Nee. We bouwen ernaast en erbovenop, en ontsluiten alleen wat nodig is voor het proces dat knelt.

Hoe gaan jullie om met privacy en beveiliging? +

We werken binnen jullie kaders. Rollen bepalen wie wat ziet, alles is herleidbaar en we vragen niet meer gegevens dan nodig.

Kunnen jullie koppelen met onze systemen en ketenpartners? +

Ja. Dat is meestal het grootste deel van het werk, en ook het deel dat het meest oplevert.

Kost dit onze zorgverleners extra tijd tijdens de bouw? +

Zo min mogelijk. We werken in korte sessies van een uur en testen op de afdeling zelf, niet in een projectkamer.

Neemt AI besluiten over patiënten? +

Nee. AI classificeert, vat samen en onderbouwt. De zorgprofessional beslist.

Welke handeling kost jullie team deze week de meeste tijd?

Plan een uur met iemand die het zorgproces en de techniek allebei kent. We kijken mee, zeggen waar tijdwinst zit en zijn eerlijk als een app niet het antwoord is.