Twee schakels in de keten: hoe Moove installaties en ritregistratie automatiseerde.
Moove levert fleet performance als service. The New Wave IT werd ingeschakeld als Mendix-partner om twee applicaties te bouwen die direct aansluiten op hoe installateurs, chauffeurs en operations écht werken.
De uitdaging
Moove had al een bestaand Mendix-platform. De uitdaging zat niet in het platform zelf, maar in de ontbrekende schakels: een betrouwbare verwerking van voertuiginstallaties, en een moderne manier om handmatige ritregistratie te vervangen. Installaties liepen via meerdere losse systemen: foutgevoelig, arbeidsintensief en moeilijk te auditen. Chauffeurs deden hun ritregistratie nog zoals twintig jaar geleden: handmatig, in een notitieboekje of via generieke tools. Geotab registreerde elke rit al automatisch, maar de stap van rijdata naar een compliant rittenrapport dat een chauffeur zelf kan beheren, ontbrak nog.
“Het voelt alsof je samenwerkt met goed ingewerkte en enthousiaste collega's.”
De keten in drie stappen
Een correct verwerkte installatie maakt betrouwbare GPS-data mogelijk, die MooveTrips omzet in bruikbare ritregistratie.
De aanpak
01Strategisch traject: bouwen op een bestaand fundament
Situatie & uitdaging
Moove had al een Mendix-applicatie. De ambitie was om die verder te structureren en twee nieuwe applicaties te bouwen die direct aansluiten op de operationele werkprocessen van het bedrijf. Dat vraagt om meer dan ontwikkelcapaciteit: een partner die meedenkt over architectuur, prioriteiten en schaalbaarheid. Welke applicatie bouw je eerst? Hoe zorg je dat de nieuwe apps goed communiceren met het bestaande platform? En hoe borg je kwaliteit als het team van Moove en de vloten van haar klanten blijven groeien?
Onze aanpak
We begonnen niet met bouwen. We begonnen met begrijpen: een analyse van het bestaande Mendix-landschap en de gewenste applicaties. Op basis daarvan stelden we een roadmap op en kozen we samen met Moove wat we als eerste zouden bouwen. We brachten de bestaande structuur in kaart en formuleerden een gefaseerde aanpak, geen big-bang, voor applicaties die schaalbaar zijn en goed integreren met het bestaande platform. Daarbij stelden we governance op voor security, performance en datakwaliteit, zodat elk team vanuit dezelfde standaarden bouwt. Business en IT werkten vanaf het begin samen in een Competence Center, vanuit gedeelde richtlijnen en een gezamenlijke roadmap. Dat legt de basis voor doorontwikkeling die Moove zelf kan sturen.
Resultaat
Gestructureerd fundament
We structureerden het bestaande Mendix-platform verder en breidden het uit met twee applicaties die het team meteen in de dagelijkse operatie gebruikt.
Competence Center actief
Business en IT bij Moove werken nu structureel samen vanuit gedeelde architectuurrichtlijnen en een gezamenlijke roadmap.
02MooveInstaller: foutloze verwerking van voertuiginstallaties
Situatie & uitdaging
Install, swap en de-install liepen elk door hun eigen systeem. Dit leidde tot tijdverlies, foutgevoelige koppelingen en extra druk op support en CSM, met een grote hoeveelheid handmatige handelingen. Compliance was lastig te borgen zonder centrale logging, en fouten in de koppeling van assets kwamen laat aan het licht, waarna het operations-team ze moest rechtzetten.
Onze aanpak
We bouwden MooveInstaller: een centrale Mendix-applicatie die het volledige installatieproces van voertuigen digitaal en gestandaardiseerd verwerkt. De applicatie koppelt assets en installatielogs op VIN of serienummer, haalt data op uit MyGeotab en GeoTabMyAdmin, en toetst elke installatie aan centrale bedrijfsregels vóór ze synchroniseert met MyGeotab en het Moove-platform. Centrale foutopvang met logging zorgt voor een volledige audittrail. Vanaf scratch naar werkende applicatie in twee maanden.
De functionaliteiten
- Koppelt assets en installatielogs op basis van VIN/serienummer
- Haalt data op uit MyGeotab en GeoTabMyAdmin
- Valideert installaties via centrale bedrijfsregels
- Verwerkt en synchroniseert alles terug naar MyGeotab en het Moove-platform
- Vangt fouten centraal op met logging en volledige audittrail
Resultaat
Minder fouten, minder supportdruk
Validatie op basis van centrale bedrijfsregels vangt fouten op voordat ze in het systeem terechtkomen. Het operations-team hoeft niet meer te corrigeren.
CSM focust op onderscheidende taken
Doordat routinehandelingen geautomatiseerd zijn, houden CSM'ers meer tijd over voor werk dat daadwerkelijk bijdraagt aan klantwaarde.
Snellere onboarding in Geotab
Serienummers zijn sneller correct beschikbaar in het systeem. Voertuigen zijn eerder operationeel zichtbaar, wat de vlootplanning ten goede komt.
Volledige audittrail
De applicatie logt elke installatie, swap en de-installatie centraal. Compliance is aantoonbaar zonder handmatige rapportage.
03MooveTrips: automatische ritregistratie voor elke chauffeur
Situatie & uitdaging
Rittenregistratie voor zakelijke en fiscale doeleinden is een verplichting voor veel chauffeurs. Maar de traditionele manier kost tijd, leidt tot fouten en is moeilijk te controleren: handmatig in een notitieboekje of via generieke tools.
Onze aanpak
We bouwden MooveTrips: een driver-gerichte Progressive Web App die Geotab-data omzet naar een compleet, eenvoudig te bedienen ritregistratiesysteem. Waar een chauffeur vroeger alles handmatig bijhield, logt Geotab nu automatisch elke rit. De chauffeur opent MooveTrips, ziet zijn ritten en geeft per rit aan of het zakelijk of privé was. Meer hoeft hij niet te doen. Het rapport genereert zichzelf.
De functionaliteiten
- Veilige login met rollen per organisatie en vloot
- Admin-configuratie met dynamische instellingen per land, wereldwijd toepasbaar voor zones en audit-logging
- Driver dashboard met ritoverzicht per categorie
- Detailpagina per rit met alle benodigde informatie
- Integratie met Geotab voor automatische ritimport
- Automatische pushmeldingen wanneer een berijder vergeet ritten te categoriseren
- Rapportages automatisch genereren en delen als pdf of Excel
Resultaat
Van notitieboekje naar automatische registratie
Geotab registreert elke rit. De chauffeur categoriseert 'm in een paar seconden. Handmatig bijhouden is verleden tijd.
Minder ongecategoriseerde ritten
De app laadt ritten automatisch in en stuurt een pushmelding zodra er nog iets openstaat. Chauffeurs categoriseren daardoor sneller en vaker correct.
Snellere en betrouwbare rapportages
MooveTrips genereert de PDF- en Excel-rapporten zelf. Geen handmatige exports, geen fouten door verouderde of ontbrekende data.
Compliance geborgd, wereldwijd toepasbaar
Admin-instellingen per land zorgen dat de registratie voldoet aan lokale fiscale eisen, zonder dat de chauffeur daar iets extra's voor hoeft te doen.
Schaalbaar voor groeiende fleets
MooveTrips is multi-tenant gebouwd. Het platform ondersteunt meerdere organisaties en groeit mee met het klantenbestand van Moove.
Het resultaat
MooveInstaller en MooveTrips zijn geen losstaande projecten, maar twee schakels in dezelfde keten: installaties worden correct en gestandaardiseerd verwerkt, en de resulterende data wordt via MooveTrips bruikbaar gemaakt voor de chauffeur.
Snellere voertuig-onboarding
Het operations-team verwerkt installaties zonder correctiewerk achteraf. Elke install, swap en de-installatie staat meteen gelogd, gevalideerd en synchroon in MyGeotab.
Chauffeurs registreren compliant, zonder handmatig werk
Geotab laadt de ritten zelf in. Categoriseren kost seconden. Ongecategoriseerde ritten zijn grotendeels verdwenen.
Fiscale compliance zonder extra inspanning
Moove bedient klanten in meerdere landen zonder dat compliance een operationeel probleem is. De regels zitten in de admin, niet in de werkdruk van de chauffeur.
Minder vragen, minder correcties, minder supportdruk
MooveInstaller vangt fouten af vóór ze het systeem in komen. CSM'ers houden tijd over voor werk dat er echt toe doet, in plaats van brandjes blussen.
Schaalbaar platform voor Moove's klanten
We bouwden beide apps om mee te groeien. Nieuwe klanten, nieuwe landen, nieuwe vloten: de architectuur houdt het bij.
“Samenwerken met The New Wave IT voelt alsof je samenwerkt met goed ingewerkte en enthousiaste collega's. De samenwerking verliep direct soepel, we hebben efficiënt gewerkt en hebben in de gestelde termijn twee prachtige applicaties opgeleverd die daadwerkelijk gebruikt worden.”